多举措优化营商环境 房产服务效能再提升

全程网办，进来就办，一次性办结……在南京市六合区住房保障和房产局与紫金农商银行合作成立的“房产交易便民服务点”，居民可享受一次性办理存量房交易合同网签、住房租赁合同网签和登记备案等“一条龙”服务。

今年10月，六合区住房保障和房产局创新尝试、设立“房产交易便民服务点”，不仅实现了房产交易网签备案服务窗口在银行的延伸，也实现了紫金农商银行各类居民住房金融服务的“一站式”集成，真正打通了房产局服务银行和购房人办事的“最后一公里”。

这是六合区房产局优化房产管理服务的一个缩影。今年以来，该局聚焦房产管理服务难点、堵点、痛点，与深化“放管服”改革、提升便民服务水平等相结合，持续优化营商环境。

云签约、云备案、云变更……该局将数字化技术应用到房产管理中，不断提升服务效能。以往，变更预售商品房合同需要购房人与开发企业授权委托人携带相关材料到现场签字办理。而近日，预售商品房合同“云变更”服务推出后，开发企业及购房人只需在商品房网签系统中提出网上变更申请、上传材料，双方电子签章确认无误后再提交完成申请，审批通过后扫描二维码即可看到变更后的合同，大幅简化了办事流程，免除了企业“两头跑”的麻烦，企业纷纷点赞。

“孩子马上要上小学了，希望小区尽快交付，尽早办证迁户口。”今年4月，市民陈女士向12345求助，相关部门很快帮助办理了小区商品房交易核验，一家人如愿提前办证迁户口。

按照房产部门办理流程，项目交付前需申请面积实测手续，实测数据完成后才能到交易中心申请楼盘交易核验。区房产局创新推出“即测即验”办理模式，将数据核验环节前置，整个流程效率提高5倍以上，所需时间减少五分之四。“即测即验”快速办理模式为企业和购房人节约按期交付、户口迁移、子女入学等环节的时间成本。

线上就能办，申领人无须本人到场……近日，区房产局持续优化申领购房补助服务流程，实现“掌上办、云审批、快到账”。随着首轮购房补助发放到位，区房产局将购房补助发放业务与政务服务“合心意”平台充分融合，推出购房补助发放线上办理全新模块，从政策咨询到补助申请，实现“一次都不用跑”的不见面审批，让购房群众从“窗口办”到“网上办、掌上办”。

同时，区房产局充分运用信息化手段，依托房产大数据平台，在遵循精准服务、安全高效原则的基础上，实现线上“云审批”。申领人提交申请后，由补助发放系统运用大数据比对方式进行审批，查验购房人申领资格和《商品房买卖合同》《不动产权证书》等有关信息，对有问题的申领情况及时进行查证拦截，保证申领过程零差错，实现了全程即时申请、即时审批。

购房补助线上办满足了办事群众多种需求，解决了因某些特殊原因导致当事人不能在有效期限内到场申请的问题，线上线下“组合拳”，为购房人打造更加精准便捷的政务服务。

刘潇潇 吴祥