抖音直播带货的优化思路(一)
直播带货的优化思路当然是基于数据。从数据反馈来看我们的那个环节出现了问题。
成本计算,短视频吸引力,直播新引力,销售能力指标,投放指标
拉数据,找异常,细分原因,复盘优化(按次复盘)。
销售额=流量*转化率*客单价
自播商家净利润=销售额-商品成本-退货金额-物流成本-投放成本
达人机构净利润=销售额-商品成本-退货佣金-物流成本-投放成本-主播分成
直播间入口——直播间吸引力——直播销售能力
1、直播间入口
a、付费流量,关注,同城,其他
b、直播推荐,视频推荐(cpc点击率,ctr转化率)
视频点击率=(观看总人数*视频推荐占比)/短视频播放量 【代表视频引导进入直播间的效率,通过优化短视频提升。】
2、直播间吸引力
a、点击进入直播间(平均停留时长 10s有效,大于3分钟到5分钟最好。)
b、直播间互动 (提升展现:互动率and转粉率, 常规的话术提升如引流话术,互动话术,促单话术。重要的是主播调动情绪和节奏的能力。需要慢慢积累词汇量, 段子故事这些内容去丰富,调节直播间节奏和气氛)
平均停留时长=用户观看总时长/观看总人数 (代表直播内容的吸引力,通过主播的展现力,产品展现力,场景展现力来提升)
互动率=评论人数/观看人数 (直播内容的吸引力)
转粉率=新增粉丝数/观看总人数 (每一百人中有多少人想要下次继续看到该直播内容,需要提供持续价值或期待。)
3、直播销售力
a、商品点击 (购物车点击率and商品点击率,涉及选品和落地页设计。)
b、下单购买 (转化率,涉及选品,定向人群的了解,产品讲解,促单话术)
c、售后 (退货率,复购率 涉及选品,实物与直播有差异)
衡量数据
客单价=全场销售额/成交订单数 (每个顾客平均下单金额)
客单价=成交订单数/成交人生 (每个顾客平均购买的件数)
商品点击率=商品点击数/直播间人数 (直播间点击商品的人数占比)
UV价值=全场销售额/观看总人数 (每个进入直播间的用户平均贡献的成交额)
转化率=成交人数/观看总人数 (每一百个顾客能被成交的比例)
4、数据分析步骤
拉出日,周,月经营数据——寻找平均值,异常值——拆解指标,优化运营
三、短视频直播内容优化
按照内容自己表,在巨量创意等平台找到优秀素材吸取优秀特点,平时也要注意积累优秀素材,建立素材库。
1、导流短视频诊断优化方向
2、直播内容优化参考方向
3、直播销售力优化参考方向
一方面我们要学习大主播,品牌直播间中一些有趣的玩法,另一方面我们也要自己去思考和探索有意思的内容。